Termos de compra

1. Bem-Vindo a Loja Iyanla hair

Nosso objetivo é fornecer produtos de alta qualidade. Estamos no mercado há 08 anos, e nosso maior prazer é ver nossos clientes 100% satisfeitos com seu produto em mãos!
Alguns de nossos produtos: como perucas, full lace,front lace, sobrancelhas, cílios são fabricados em Paris.O nosso preço é o melhor do mercado, porque vem diretamente da fábrica, sem intermediários.Essa fábrica atua na fabricação de perucas, próteses etc... há mais de 20 anos.


2. Pagamento

O pagamento pode ser feito através do Pagamento Digital com cartão de crédito ou por depósito bancário no banco ITAU , O envio destas mercadorias, é feito pela loja IYANLA hair, que analisa a mercadoria antes da entrega aos clientes pelos Correios.

Após seu pagamento ser confirmado nós faremos seu pedido para nossa fábrica , e seu produto será despachado para o seu endereço no Brasil.

Lembrando que dias úteis não se deve contar finais de semana e feriados.

Condições de uso:

É fundamental que o cliente/comprador leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos tais como: formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega; pois ao efetuar uma compra estará concordando com estas condições.

4. Trocas e Devoluções

NÃO efetuamos trocas de brindes.

* A mercadoria NÃO será trocada se houver: desgaste natural, dano acidental, uso inadequado ou ausência de defeito analisado pelo fornecedor.

* Produtos na promoção NÃO serão trocados, exceto com defeitos e observados os itens anteriores.

Direito de Arrependimento

Segundos as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza a compra através da loja Virtual goza de até 07 dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra;

O crédito só será realizado ao cliente após recebermos o(s) produto(s) devolvido (s). Sendo necessário o envio do(s) produto(s), as despesas de correio ficarão por conta do comprador;

Nesta devolução o consumidor tem o direito de reaver a quantia desembolsada para a compra da mercadoria, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor;

O direito de devolução será exercido desde que os produtos devolvidos estejam em perfeito estado de conservação sem indícios de violação do lacre.

NOTA: Todas as compras efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de fevereiro de qualquer ano estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios e da Receita Federal do Brasil. A dilatação do prazo também ocorrerá quando houver a celebração do Ano Novo Chinês, não podendo ser especificada com precisão a data deste, pois esta varia de ano para ano. Todavia, este período será devidamente informado anteriormente.

Condições e Normas

Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com um de nossos canais de atendimento. Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tampouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo.

Segundo as normas do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que realiza a compra através da loja Virtual goza de até 07 dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra;
O crédito só será realizado ao cliente após recebermos o(s) produto(s) devolvido (s). Sendo necessário o envio do(s) produto(s), as despesas de correio ficarão por conta do comprador;
Nesta devolução o consumidor tem o direito de reaver a quantia desembolsada para a compra da mercadoria, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor;
O direito de devolução será exercido desde que os produtos devolvidos estejam em perfeito estado de conservação sem indícios de violação do lacre.